Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: 29 de outubro de 2026

A Vinte – Quinta da Boavista respeita a sua privacidade. Esta política explica que dados pessoais recolhemos através deste site, porque os recolhemos, com quem os partilhamos e que direitos tem.

1. Quem somos

O responsável pelo tratamento dos dados é a BonusEventus, Lda. (NIF 514735686), que explora a Vinte – Quinta da Boavista (registo RNET n.º 13388), Rua de Parada 20, 4990-673 Ponte de Lima, Portugal.

Para qualquer questão sobre os seus dados, contacte-nos através de info@vintequinta.com ou +351 913 902 020.

2. Que dados recolhemos e porquê

QuandoDadosFinalidadeFundamento legal
Reserva uma estadiaNome, email, telefone, morada, número de hóspedes, datas, pedidos especiaisGerir a reserva e a estadia; comunicar consigo sobre elasExecução de um contrato
Paga onlineConfirmação do pagamento e referência da transação (nunca vemos nem guardamos os dados completos do cartão)Processar pagamentos e reembolsosExecução de um contrato
Encomenda na nossa lojaNome, contactos, detalhes da encomendaProcessar e entregar a encomendaExecução de um contrato
Reserva mesa no nosso restauranteOs dados que introduz no formulário de reservaGerir a reserva de mesaExecução de um contrato
Envia-nos um email ou telefona-nosOs seus contactos e o conteúdo da mensagemResponder ao seu pedidoInteresse legítimo / diligências pré-contratuais
FaturaçãoNome, NIF, moradaEmitir faturas e cumprir a lei fiscalObrigação legal
Navega no siteCookies e tecnologias semelhantes (ver secção 6)Garantir o funcionamento do site; com o seu consentimento, medir visitas e mostrar anúncios relevantesInteresse legítimo (cookies necessários) / o seu consentimento (todos os outros)

Os dados dos hóspedes recolhidos no check-in (identificação e ficha de registo) são tratados como descrito no nosso Regulamento Interno, secção 12.

3. Com quem partilhamos os seus dados

Só partilhamos os seus dados quando é necessário para as finalidades acima, com:

  • Prestador de pagamentos — EuPago (Portugal), que processa os pagamentos com cartão.
  • Reservas do restaurante — UMAI (letsumai.com), a plataforma do nosso formulário de reserva de mesa, e o seu processador de pagamentos, a Stripe.
  • Alojamento e manutenção do site — as empresas que alojam e mantêm este site, seguindo as nossas instruções.
  • Google — o mapa da página Contactos é fornecido pelo Google Maps.
  • Parceiros de publicidade — Meta (Facebook/Instagram) e Google, apenas se aceitar os cookies de publicidade (ver secção 6).
  • Autoridades públicas — quando a lei o exige (por exemplo, o registo de hóspedes junto das autoridades de imigração, ou as autoridades fiscais).

Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando isso acontece, a transferência está protegida pelas garantias exigidas pelo RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

4. Durante quanto tempo guardamos os seus dados

Guardamos os dados das reservas e encomendas durante o tempo necessário para prestar o serviço e depois pelos prazos exigidos por lei (por exemplo, 10 anos para os registos de faturação). Os dados tratados com base no seu consentimento são guardados até o retirar.

5. Os seus direitos

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de aceder, retificar e apagar os seus dados, de limitar ou se opor ao seu tratamento, à portabilidade dos dados e de retirar o consentimento a qualquer momento (sem afetar o tratamento feito antes). Para exercer qualquer destes direitos, envie um email para info@vintequinta.com.

Tem também o direito de apresentar reclamação à autoridade portuguesa de proteção de dados, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.

6. Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros guardados no seu dispositivo quando visita um site. Usamos os seguintes:

CookieFornecedorFinalidadeDuraçãoTipo
cookieyes-consentEste siteGuarda as suas escolhas sobre cookies1 anoNecessário
WP_SESSION_COOKIEEste siteMantém a sessão de reserva enquanto escolhe as datas e o alojamentoSessãoNecessário
woocommerce_*, wp_woocommerce_session_*Este siteGuarda os artigos do carrinho da lojaSessão / 2 diasNecessário
__stripe_mid, __stripe_sidStripe (via UMAI)Prevenção de fraude nos pagamentos das reservas do restaurante; apenas nas páginas do restaurante1 ano / 30 minNecessário para esse serviço
_fbpMeta (Facebook/Instagram)Medir os resultados dos nossos anúncios e mostrar-lhe anúncios relevantes3 mesesPublicidade — apenas com o seu consentimento
_gcl_auGoogle AdsMedir os resultados dos nossos anúncios e mostrar-lhe anúncios relevantes3 mesesPublicidade — apenas com o seu consentimento

Na primeira visita ao site, um banner pede o seu consentimento. Os cookies necessários estão sempre ativos; as restantes categorias só são usadas se as aceitar. Pode mudar a sua escolha a qualquer momento através do ícone de cookies no fundo da página, ou apagar os cookies nas definições do navegador.

7. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a última alteração.